Demokratiefeindliches Auftreten, Gegnerschaft zur offenen Gesellschaft, Verschwörungserzählungen: Professioneller Umgang im direkten Kontakt in der Bibliothek
Wenn bestimmte Nutzerinnen und Nutzer mit einem überbordenden Sendungsbewusstsein und ausgeprägter Streitmentalität in der Bibliothek auftauchen, ist das Team vor Herausforderungen gestellt.
22.03.2023 – 09:30
bis
16:30
Referent*in: Dr. Martin Eichhorn, zertifizierte Fachkraft für Kriminalprävention und zertifizierter Trainer